Rechtliches
Datenschutzhinweise
Diese Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Stand: August 2026.
1. Verantwortlicher
VolksWarm GmbH
Lauenburger Straße 30, 21502 Geesthacht
Telefon: +49 176 45174290
E-Mail: info@wärmepumpe-pv-leads.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die Voraussetzungen des § 38 BDSG nicht vorliegen.
2. Aufruf der Website
Beim Aufruf verarbeitet unser Hoster Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, technisch notwendige Server-Logdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Logs werden nach 30 Tagen gelöscht.
3. Schriften, Cookies und externe Inhalte
Alle Schriftarten dieser Website sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf der Website werden keine Daten an Google übertragen. Wir setzen keine Analyse- oder Werbedienste ein und verwenden keine Cookies zu Analysezwecken. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.
Das Hintergrundvideo auf der Startseite wird ebenfalls von unserem eigenen Server ausgeliefert.
4. Anfrage als Partnerbetrieb
Wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Bedarf, gewünschte Menge, Postleitzahl und Einsatzgebiet, Firma, Gewerk, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Anmerkung —, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Erstgespräch zu führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die von Ihnen erteilte Einwilligung in die Kontaktaufnahme. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Formularübermittlung läuft über Netlify Forms (Netlify, Inc., Anschrift wie oben); die Angaben unter Ziffer 2 zur Auftragsverarbeitung und zur Übermittlung in die USA gelten entsprechend. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten nach sechs Monaten, soweit keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
5. Interessenten für Wärmepumpe und Photovoltaik
Personen, die über unsere Kampagnen und regionalen Seiten Interesse an einer Wärmepumpe oder einer Photovoltaikanlage bekunden, willigen ausdrücklich in die telefonische Kontaktaufnahme und in die Weitergabe ihrer Daten an einen Fachbetrieb zum Zweck der Terminvereinbarung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung wird protokolliert und ist jederzeit widerrufbar. Weitergegeben werden ausschließlich die für die Vor-Ort-Beratung erforderlichen Daten und ausschließlich an genau einen Partnerbetrieb.
6. Kundenbereich
Für den Zugang zum Kundenbereich verarbeiten wir Zugangsdaten, Firmenstammdaten einschließlich Firmenadresse sowie die Ihnen zugeordneten Termine. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt; hierfür ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Fehlgeschlagene Anmeldeversuche werden mit IP-Adresse und Zeitpunkt protokolliert, um Angriffe auf Zugänge zu unterbinden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zur Darstellung der Karte sowie zur Berechnung von Route und Fahrzeit werden Adressdaten an die Dienste der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) sowie an den Routendienst OSRM übermittelt. Die Ergebnisse werden bei uns zwischengespeichert, damit jede Adresse und jede Strecke nur einmal abgefragt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Empfänger
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist: an Partnerbetriebe im Rahmen der Terminvermittlung, an Dienstleister für Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand sowie Karten- und Routendienste, an unsere Steuerberatung und an Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten. Auftragsverarbeiter sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel.
9. Änderungen
Wir passen diese Hinweise an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.